¿Crea Directora, administra mis redes sociales?
No. En esta plataforma nuestro trabajo es hacer solamente los diseños para tus reconocimiento, publicaciones o anuncios en las redes sociales.
¿Para qué puedo utilizar los diseños?
Todos los diseños que solicites podrás utilizarlos para reconocimiento, invitaciones, promociones y reportes, exclusivos de tu negocio de belleza independiente y estos podrás publicarlos en redes sociales, en las stories o enviarlos por correo electrónico o Whatsapp.
¿Debo firmar algún tipo de contrato?
No. Nuestras suscripciones no requieren de contratos, si en algún momento ya no quieres nuestros servicios simplemente solicitas retirarte con mínimo quince (15) días de anticipación.
¿Cuántos negocios puedo trabajar con CreaDirectora?
El plan comencemos es para quienes solo necesitan diseños para una negocio, sin embargo tenemos el plan premium que te permite realizar diseños para otros tipos de negocio, si necesitas más por favor ponte en contacto con nosotros.
¿Cómo solícito los diseños ?
Trabajamos utilizando la plataforma de Whatsapp. el cual nos provee de un chat personal y directo con nuestros clientes, así pueden enviarnos la información, fotografías, ideas, correcciones etc. directamente desde tu teléfono móvil.
¿Puedo solicitar los archivos editables
Nuestra suscripción es para realizar los diseños finales para las marcas de nuestros clientes, las versiones editables no forman parte de la suscripción mensual.
¿Cuántos diseños puedo solicitar?Normalmente no establecemos un límite, sin embargo un cliente promedio solícita de 5 a 10 diseños semanales para su negocio, recuerda que trabajamos una sola solicitud a la vez, cada diseño requiere tiempo debes tomarlo en cuenta, El tiempo estimado de entrega por diseño es de mínimo 2 horas.
¿Puedo utilizar los diseños que solícito para impresión?
No sería lo ideal. Recuerda que nosotros trabajamos artes para redes sociales en RGB con resoluciones de monitor a 72 dpi, no están diseñadas para ser impresas por lo que podrían perder calidad al momento de la impresión
¿Cómo funciona la suscripción?
Es fácil, Cuando un cliente se suscribe debe realizar el pago máximo dos días después de suscribirse y le estaremos recordando el pago cada 30 días, por lo que puedes solicitar tus diseños desde ese mismo momento que decides suscribirte.
¿Puedo cancelar la suscripción?
Claro. En caso de ya no necesitar el servicio puedes solicitar la cancelación, deberás comunicarlo por cualquiera de nuestros canales de atención, con mínimo quince (15) días de anticipación.
¿Qué pasa si no me gustan los diseños?
En caso de no aprobar un diseño puedes solicitar a tu diseñador algo diferente, para ello recomendamos ser más específico en los detalles de lo que necesitas.